<div class="_help_font_site selected-art-author">
Postoje tri načina za praćenje narudžbe. 
 
a. Kliknite opciju &bdquo;Pomoć&rdquo; u gornjem desnom kutu na&scaron;e početne stranice. U padajućem izborniku odaberite ikonu povećala pokraj opcije &bdquo;Prati moju narudžbu&rdquo;. Upi&scaron;ite broj svoje narudžbe u predviđeno polje i zatim pritisnite &bdquo;Enter&rdquo;.&nbsp; &nbsp;<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2026/0708/zbWoonFt48pbAXDb.jpg" style="height:252px; width:1757px" /> 
 
Zatim možete pratiti odgovarajuću narudžbu na popisu narudžbi.&nbsp;<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2026/0708/Ls9LIdQQfAf9Lnk7.jpg" />

b. <a href="https://www.firmoo.hr/index.php?main_page=login">Prijavite se</a> na svoj račun na stranici Firmoo. Status narudžbe moći ćete vidjeti u detaljima narudžbe. 
 
c. Po&scaron;aljite nam e-mail na <a href="mailto:service@firmoo.hr">service@firmoo.hr</a> ako ne možete pratiti svoju narudžbu na gore navedene načine.

&nbsp;
</div>

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Commissions

FIRMOO REFERRAL PROGRAM TERMS AND CONDITIONS

In case of queries, please ask help via LiveChat on our website or send an email to 

Help!!🤣I really can't recommend Firmoo enough!

 By sharing Firmoo with my friend, Firmoo'll give me 

 cash, and my friend will get a 

 off code on frames. Get 

 for 10 referrals.

Give 50% Off for You& Friends

Your Referral Coupon Code

New customers only Use code 

 at checkout to save 50% on frames from this page:https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Hey,

How is everything going?

I'd like to share Firmoo.com with you.🤓🤓 It's an online optical store, providing prescription eyglasses and sunglasses. I am really impressed by their thousands of styles and the quite affordable price.

Trust me, you should never want to miss out! Here I got a nice coupon code from them, take it if you are planning for your new glasses.


50% off frames, code:


Just go and check their website: 

All of the best

I really recommend Firmoo.com if you need a new pair of glasses. Firmoo Store is affordable, quick, and has amazing customer service, you should never want to miss out!

Save half with my coupon

Shop by this link>>>

Your Referral Code

Share the 50% off code with your friends *Code is VALID for New Customers ONLY

Share FIRMOO with friends

After linking:

What happens after merging:

Enter your shipping phone number to receive SMS updates.

Receive order status updates via SMS sent to your shipping phone number.

SMS Notification Preferences

Shipping information for the following order(s) is available.

Confirm unsubscription

Email verification required to Confirm Unsubscribe

Please confirm this email address belongs to you before unsubscribing.

For security, please verify your identity to change your password.

Verify Your Identity

After I submit my withdrawal application, Firmoo'll process it within 1 week. The minimum withdrawal amount is $10 each time. Click <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>here</a> for more details about the withdrawal as well as handling fee.

This operation is irrevocable. The generated coupon is valid for 1 months.

Balance Available:

#1 Account Operation

Name:

It's recommended to upload the copy of your prescription to "My Account-Account Settings-My Prescription". If the prescription filled in your order is wrong, please cancel the order and place a new one with the correct prescription.

Order Information - Order

Status History & Comments

ApplePay

UP TO 60% OFF - 4TH OF JULY SALE

The Very Merry Sale

BOGO FREE | Glasses & Sunnies Included

Refer A friend, Get $10 Paypal cash

Halloween Treat: BOGO from $19

A Time to Give Thanks: 

50% OFF SITEWIDE: 

Credit Card (Paypal guest)

 A collection for your digital life, top 6 blue-light blocking glasses to provide you a comfortable screen time. Available for both prescription and non-prescription.

A Collection for Your Digital Life | Firmoo.com

Credit Card

Normally the parcels will be delivered to you sooner than above time.

GooglePay

Name

5.No-Worry Warranty Coverage

No-Worry Warranty Coverage

Sorry, your browser does not support PayPal payments. Please use Credit Card or change your brower to use PayPal. 

PayPal

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Check out this appealing frame I just found at Firmoo！

You can easily find the size of your frame by looking on the inside of your glasses temples (arm pieces). Below you'll find a quick guide to help you identify your frame size.

Place the card as shown (in the middle of your nose) and pay attention to the orientation

The Frame Size

Frame Size Guide

You could check and track your order in your Order List.

Unsatisfactory glasses can be exchanged or refunded within 60 days of receipt. 

Covering any possible defect in materials and workmanship.

A dedicated CSR will reply within 24 hrs.

60-Day Return & Exchange

365-Day Warranty

Live Chat 24/7

One-on-One Service

Tracked Delivery

Personalized Customer Care

Please kindly leave your email or phone number.

Please explain your problem or share your thoughts.

Title

Processing time might be longer based on your lens complexity.

Processing Time

refund available after modification. Click “Submit” to receive it in your original payment account. Please check your payment account for the refund.

Credit Card/Debit Card: Up to 30 days. 30-day is the maximum time, and in most cases,  the refund will be reflected on your account in about one week, depending on the processing time of your bank.

Delivery time may be affected in holiday seasons.

Shipping Time

Alternatively, login with

Order does not exist. Please enter the correct order number.

Please use the following link and tracking number to track your package:

The tracking information may not be updated on the tracking site immediately sometimes

Tracking number hasn't been generated yet. Please wait for some time patiently or you can contact us for more information at 

Video Guides

Enter your email address below and we'll send you a link to reset your password.

An email including a short link has been sent to your email address. Follow the link in your email to create a new password.

If you continue to have trouble logging in, please contact us at

*Title

Enter your email address below and we'll send you an email message containing your new password.

Please make sure the following information is correct. Important for order notification and tracking.

What would you like us to share with you?

Provizije

UVJETI I ODREDBE FIRMOO PROGRAMA ZA PREPORUKE

U slučaju pitanja, zatražite pomoć putem LiveChata na našoj internetskoj stranici ili pošaljite e-poštu na

Pomoć!!🤣Stvarno ne mogu dovoljno nahvaliti Firmoo!

Dijeljenjem Firmooa s prijateljem, Firmoo će mi dati

gotovine, a moj prijatelj će dobiti

popusta s kodom na okvire. Iskoristite

za 10 preporuka.

50 % popusta za vas i prijatelje

Vaš kod kupona za preporuku

Samo za nove kupce Koristite kod

na blagajni za uštedu od 50 % na okvirima s ove stranice: https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Pozdrav,

Kako ste?

Volio bih podijeliti s vama Firmoo.com. 🤓🤓 To je internetska trgovina za očna pomagala koja nudi dioptrijske i sunčane naočale. Zaista sam impresionirana tisućama modela i prilično pristupačnom cijenom.

Vjerujte mi, ne biste trebali propustiti ovu priliku! Dobila sam od njih superkupon, iskoristite ga ako trebate kupiti nove naočale.

50 % popusta na okvire, kod:

Provjerite njihovu internetsku stranicu:

Srdačno

Zaista preporučujem Firmoo.com ako vam trebaju nove naočale. Firmoo trgovina je pristupačna, brza i ima izvrsnu korisničku podršku, ne biste ju smjeli preskočiti!

Uštedi pola s mojim kuponom

Kupujte putem ove poveznice>>>

Vaš kod za preporuku

Podijelite kod za 50 % popusta sa svojim prijateljima *Kod VRIJEDI SAMO za nove kupce

Podijelite FIRMOO s prijateljima

Dostupne su informacije o dostavi za sljedeću/e narudžbu/e.

Nakon što podnesem zahtjev za isplatu, Firmoo će ga obraditi u roku od tjedan dana. Minimalni iznos isplate je 10,00 € svaki put. Kliknite <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>ovdje</a> za više detalja o isplati, kao i o naknadi za obradu.

Ova operacija je neopoziva. Generirani kupon vrijedi mjesec dana.

Raspoloživo stanje:

#1 Operacija računa

Ime:

Preporučuje se da prenesete kopiju dioptrije u "Moj račun - Postavke računa - Moja dioptrija". Ako je dioptrija pogrešno ispunjena u vašoj narudžbi, otkažite narudžbu i napravite novu s ispravnom dioptrijom.

Informacije o narudžbi - Narudžba

Povijest statusa i komentari

DO 60 % POPUSTA - AKCIJA POVODOM 4. SRPNJA

Božićna rasprodaja

1+1 GRATIS | Uključene naočale i sunčane naočale

Preporučite prijatelja, dobit ćete 10,00 € PayPal gotovine

Akcija za Noć vještica: 1+1 od 19,00 €

Vrijeme je za zahvalnost:

50% POPUSTA NA SVE SA STRANICE:

Kreditna kartica (PayPal gost)

Kolekcija za vaš digitalni život, 6 najboljih naočala koje blokiraju plavo svjetlo kako bi vam pružile ugodno vrijeme provedeno pred ekranom. Dostupne s dioptrijom i bez dioptrije.

Kolekcija za vaš digitalni život | Firmoo.com

Kreditna kartica

Obično će vam paketi biti dostavljeni ranije od gore navedenog vremena.

5. Jamstvo bez brige

Jamstvo bez brige

Žao nam je, vaš preglednik ne podržava PayPal plaćanja. Koristite kreditnu karticu ili promijenite preglednik kako biste mogli koristiti PayPal.

U Firmoou vjerujemo da naočale ne bi trebale biti skupe. Kvalitetne dioptrijske naočale i sunčane naočale, 24/7 razgovor uživo, dostava diljem svijeta... Od tvornice do vašeg praga, tu smo da zadovoljimo sve vaše optičke potrebe.

U Firmoou vjerujemo da naočale ne bi trebale biti skupe. Kvalitetne dioptrijske naočale i sunčane naočale, 24/7 razgovor uživo, dostava diljem svijeta... Od tvornice do vašeg praga, tu smo da zadovoljimo sve vaše optičke potrebe.

Profesionalne elegantne naočale po pristupačnoj cijeni

Profesionalne elegantne naočale po pristupačnoj cijeni

Pogledajte ovaj privlačan okvir koji sam upravo pronašla na Firmoo!

Veličinu okvira možete lako pronaći gledajući unutarnju stranu ručki naočala (ruka). U nastavku ćete pronaći kratki vodič koji će vam pomoći da odredite veličinu okvira.

Postavite karticu kao što je prikazano (na sredinu nosa) i obratite pozornost na orijentaciju.

Veličina okvira

Vodič za veličinu okvira

Svoju narudžbu možete provjeriti i pratiti na popisu narudžbi.

Nezadovoljavajuće naočale mogu se zamijeniti ili vratiti u roku od 60 dana od primitka.

Pokriva sve moguće nedostatke u materijalima i izradi.

Posvećeni ekskluzivni predstavnik korisničke službe odgovorit će vam unutar 24 sata.

60-dnevni povrat i zamjena

365-dnevno jamstvo

Razgovor uživo 24/7

Individualna usluga

Praćena dostava

Personalizirana korisnička podrška

Molimo vas da ostavite svoju e-poštu ili broj telefona.

Molimo objasnite svoj problem ili podijelite svoja razmišljanja.

Naslov

Vrijeme obrade može biti dulje, ovisno o složenosti vaših leća.

Vrijeme obrade

Vrijeme dostave može biti promijenjeno tijekom blagdana.

Vrijeme dostave

Alternativno, prijavite se s

Narudžba ne postoji. Molimo unesite ispravan broj narudžbe.

Molimo koristite sljedeću poveznicu i broj za praćenje kako biste pratili svoj paket:

Informacije za praćenje ponekad se ne mogu odmah ažurirati na internetskoj stranici za praćenje

Broj za praćenje još nije generiran. Molimo pričekajte neko vrijeme ili nas možete kontaktirati za više informacija na

Video vodiči

Unesite svoju adresu e-pošte niže i poslat ćemo vam poveznicu za resetiranje lozinke.

E-pošta s kratkom poveznicom poslana je na vašu adresu e-pošte. Slijedite poveznicu u e-pošti kako biste stvorili novu lozinku.

Ako nastavite imati problema s prijavom, kontaktirajte nas na

*Titula

Unesite svoju adresu e-pošte niže i poslat ćemo vam e-poruku s novom lozinkom.

Molimo provjerite jesu li sljedeći podaci točni. To nam je važno zbog obavijesti o narudžbi i za praćenje.