<p style="margin-left:0cm; margin-right:0cm; text-align:justify"><strong>E-mail:</strong> <a href="mailto:service@firmoo.hr">service@firmoo.hr</a> (odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom i 48 sati vikendom)</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Prije nego &scaron;to nam po&scaron;aljete e-mail</strong></p> <ul> <li>Ako ste se već registrirali i naručili, kontaktirajte nas putem svoje <strong>registrirane e-mail adrese</strong>. Obavezno navedite broj narudžbe, osobito ako ste kod nas naručivali vi&scaron;e puta.</li> <li>Ako imate pitanja o očitavanju i ispunjavanju obrasca za recept online, priložite kopiju svojeg <strong>originalnog recepta</strong>. Dovoljna je fotografija ili skenirani dokument.</li> </ul> <p><strong>Provjerite mapu neželjene po&scaron;te ako ne dobijete na&scaron; odgovor u roku od 48 sati. Premjestite na&scaron; e-mail u svoju pristiglu po&scaron;tu kako biste osigurali primanje važnih sistemskih e-mailova od nas.</strong></p> <p>Napomena: Zahtjev za povrat ili izmjenu narudžbe po&scaron;aljite iz korisničkog centra ili e-mailom kako bismo mogli ubrzati postupak bez ka&scaron;njenja zbog propu&scaron;tenog poziva. Uvijek nas prvo kontaktirajte prije vraćanja paketa.<br /> <br /> Company Name: KELI GROUP DI LIAO KELI<br /> Registration Number: MB-2591094<br /> Address: AGRATE BRIANZA (MB) VIA INDUSTRIE 86 CAP 20864<br /> (THIS IS NOT A RETURNING ADDRESS)</p>

🔥JESENSKA RASPRODAJA🔥 -50% na okvire & -30% na leće | Kod: J5030

NATRAG
Dostava i praćenje
Dioptrija
Narudžba
Povrati
Leće
Plaćanje
Okviri
Kupon
Račun
Sunčane naočale
Uvjeti i odredbe

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Koliko će trebati da moja narudžba bude dostavljena?

U koje zemlje/regije dostavljate? Koju kurirsku službu koristite?Koliko traje dostava? Koliki je trošak dostave?

Koliko će trajati obrada mojih naočala? Kako postupate u slučaju kašnjenja obrade?

Što mogu učiniti moram li platiti uvozne poreze ili carinske pristojbe?

Kako mogu provjeriti status svoje narudžbe?

Upravo sam naručio/naručila nekoliko narudžbi, mogu li ih spojiti u jednu?

Kako postupate u slučaju kašnjenja dostave?

60 Dana Povrata i Zamjene
Nezadovoljavajuće naočale mogu se zamijeniti ili vratiti u roku od 60 dana od primitka.
365 Dana Jamstva
Pokriva sve moguće nedostatke u materijalu i izradi.
Razgovor Uživo 24/7
Uvijek smo online za vas.